Laboratoire Pharmaceutique recrute Manager E-Reputation

...Un laboratoire pharmaceutique qui conçoit une large gamme de produits dédiés à la santé animale commercialisés en France et à l'international, dans le cadre de son développement, crée le poste de :

Manager E-Reputation

Poste et missions :

Sous la responsabilité du Directeur de la Communication, votre objectif sera de développer et de mettre en place la politique e-réputation du Groupe. Celle-ci doit permettre de contrôler et de maîtriser la communication et l'image de la marque en ligne.

Pour cela, vos principales missions seront de:

• Mettre en place un plan de surveillance en utilisant les outils de veille stratégique
• Assurer l'analyse multi critères (source de buzz, vitesse de propagation, provenance, impact sur l'image de marque...)
• Surveiller les communautés et sources d'influence sur le web pouvant impacter l'image du Groupe
• Mettre en place des outils de reporting et de contrôle de l'environnement du web
• Se tenir au courant des tendances du marché (web, e-world, digital trends...) et réaliser des études comparatives dans l'industrie de la santé animale.

Profil :

H/F, Vous bénéficiez d'une double formation école de commerce, de communication ou de journalisme complétée par un MBA ou Master en nouvelles technologies, Veille & IE.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un secteur utilisant la communication digitale. Vous maîtrisez les outils de recherche et de veille sur internet et possédez une solide connaissance des médias communautaires, réseaux sociaux, blogs...
La maitrise de l'anglais est impérative, et une seconde langue serait un plus, le poste ayant un périmètre France et International...voir l'annonce publiée par le cabinet de recrutement STRAMMER sur le site de l'APEC ou Cadremploi.fr -

Le rapport pharmaceutique mondial 2011 d'Ernst & Young : Progressions 2011, Building Pharma 3.0

Progressions 2011, Building Pharma 3.0 - Le rapport pharmaceutique mondial 2011 d'Ernst & Young montre que le nombre d'initiatives 3.0 menées par les acteurs de l'industrie pharmaceutique a augmenté de 78% grâce aux applications des smartphones, aux sites dédiés à la santé, aux réseaux sociaux et aux nouvelles technologies sans fil permettant ainsi aux patients d'avoir plus de contrôle sur leur santé.Cependant, les laboratoires pharmaceutiques, restent encore largement à l'écart en termes d'investissement par rapport aux sociétés non pharmaceutiques qui ont investi en 2010 près de 20 milliards de US$ dans ces domaines.Que doivent faire les acteurs pour s'adapter à ce nouvel écosystème 3.0 ?

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lire le communiqué de presse du 15 Février 2011 d'Ernst & Young [en anglais] -

[Santedemain.org] Semaines du Dialogue - 5ème édition 2010 : Les entreprises du médicament (Leem) répondent aux questions des internautes...

Semaines du Dialogue - 5ème édition 2010, à partir du 11 octobre - sur santedemain.org : Les entreprises du médicament (Leem) répondent aux questions des internautes sur le thème : « notre santé : demain, quels progrès ? »

L’idée de créer une semaine de dialogue entre les acteurs de santé et le grand public vient d’un constat simple. Les entreprises du médicament (Leem) ne peuvent pas communiquer vers le public sur les médicaments sous prescription médicale. Ce n’est pourtant pas faute de posséder la plus grande partie des sources d’informations sur les médicaments qu’elles conçoivent et auxquels elles ont consacré des années de Recherche et Développement. Mais cette absence de dialogue favorise une perception critique de l’opinion.

Les citoyens sont en demande de transparence vis-à-vis des industriels du secteur. À l’écoute de l’opinion, le Leem apporte une réponse en 2006 : un événement grand public national. La « Semaine du médicament » est née.

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Dans la rubrique « Dialoguons » du site Internet dédié à cet événement, les internautes peuvent poser leurs questions sur le thème : « notre santé : demain, quels progrès ? »

source : Les semaines du dialogue des entreprises du médicament -

Selon l'OMS, Twitter, blogs et emails ont perturbé la communication sur le H1N1

GENÈVE (source : AFP) — Twitter, blogs, email... les nouveaux médias ont perturbé la communication autour de la grippe pandémique H1N1, dont l'apparition il y a près d'un an avait mis en émoi le monde entier, ont souligné mardi l'Organisation mondiale de la Santé (OMS) et un expert.

Il y a eu "des informations, des rumeurs, beaucoup de spéculations et des critiques dans de nombreux supports" médiatiques, a rappelé le conseiller spécial pour les grippes de l'OMS, Keiji Fukuda, en revenant sur les difficultés rencontrées par l'organisation dans sa communication sur la pandémie.

Alors que son apparition au Mexique et aux Etats-Unis en avril 2009 avait mis le monde entier en émoi, et que sa propagation rapide faisait craindre une catastrophe sanitaire majeure, "l'information était bien plus disponible et décentralisée" qu'auparavant, a-t-il relevé.

Si "les médias traditionnels" ont bien sûr relayé les informations des autorités, mais aussi les débats, doutes et polémiques au sujet de la nouvelle grippe, de nombreux nouveaux médias se sont aussi emparés du sujet, a-t-il souligné en évoquant "internet, twitter, les blogs et emails"... lire le communiqué de presse de l'AFP -

Classement européen des websites de l'industrie pharmaceutique en 2008, en fonction de la fréquentation

Selon Manhattan Research, 157 millions d'Européens auront recherché de l'information médicale sur Internet en 2008 et voici le Top Ten des laboratoires pharmaceutiques, établi en fonction de la fréquentation de leurs websites en Europe :

Top 10 Global Pharmaceutical Corporate Sites
Ranked by Number of European Consumer Visitors (Position. Company)
1. Bayer
2. Roche
3. Pfizer
4. Novartis
5. Johnson & Johnson
6. GlaxoSmithKline
7. Sanofi-Aventis
8. Schering AG [devenu Bayer Schering Pharma AG]
9. Boehringer Ingelheim
10. AstraZeneca

Source: Communiqué de Presse en anglais Cybercitizen® Health Europe v8.0, Manhattan Research, LLC -

Les Laboratoires Roche communiquent sur l'accréditation HON de leur site Internet français

(7 mars 2008) Les laboratoires Roche communiquent sur leur accréditation HON avec une vidéo explicative en ligne et les réponses à plusieurs questions :
- A quoi sert la certification des sites ?
- Qu'apporte la certification au grand public ? aux patients ? aux professionnels de santé ?
- Quels sont les critères de qualité pris en compte dans la démarche de certification d'un site ?

source : Roche.fr